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汕头东区白蚁-一声道歉 几多思考


  汕头高新区家公司云南巧家县发出的一声爆炸巨响,

今年5月10日。引来了公众疑惑的目光。尔后对于案件的侦破过程,更是引得舆论如潮,面对这样一个迅速上升为公共事件的爆炸案,官方终会给出怎样的回应,无疑成了公众瞩目的焦点。

三个月后,当真相终于浮出水面,原来的犯罪嫌疑人”赵登用却是枚“人肉炸弹”也是受害者之一,面对这样的大逆转,警方老实表示向赵登用家人道歉

这声道歉,尽管来得并不轻松,但我依然能从中读出几许欣慰。首先,还了受害人一个清白,给其家人和公众一个交代。其次,也看到相关部门在对待此件事情上,心态在转变,方式有进步。

  汕头高新区家公司此次爆炸案是突发事件,初的应对过程中,不得不说,当地某些部门的做法值得商榷,比如有官员拍着胸脯保证调查结果,但案件侦破岂是拍胸脯就能断定的因此才引得质疑不断,突发事件的危机迅速演变成公共关系危机。

幸运的面对质疑,相关部门调整了方式,三个月详细的案件调查,证据确凿的调查结果,以及面对错误诚实的道歉,都让我看到一种知错就改的诚意、坦诚面对的勇气,这无疑是一种应对突发事件能力的提升。一个更为公开透明的全媒体”时代,捂盖子”不应该同时也很难的一件事,与其留下谣言与不信任滋生的土壤,事后损伤政府部门的公信力,不如在一遇到危机事件时,就做到坦诚交流、准确及时、直面矛盾。

  汕头高新区家公司一声道歉,几多思考无论是对于当地政府部门,还是对于其他社会管理者来说,这一声道歉都不会是一个句号,要做的要思考的还很多。但愿更多的人能从这个案例中,领悟到经验和教训。

 

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